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手机忽然收不到短信了,有车友可以回答一下这个问题吗?

关于手机忽然收不到短信了这个问题如何解决?大家对手机忽然收不到短信了有什么好的建议吗?

提问者: 尚霭 | 2019-12-09 669

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在使用手机的过程中,如果收不到短信该如何解决?下面给大家介绍一下短信无法接收问题的排查方法吧:

一、手机接收不到非银行或验证码类短信:

第1步:检查sim卡是否欠费,欠费停机会影响手机通信

第2步:检查短信内容中是否存在敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致被运营屏蔽,详情可咨询当地运营商

第3步:网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功建议最好避开高峰期重试

第4步:查看是否安装360等可以替换默认短信应用的软件,并禁止第三方应用读取手机位置、短彩信数据库、在通知栏弹出提示,导致接收的短信不会显示或者无提示,误以为短信没有收到。卸载360之类软件后可恢复正常哦

第5步:请自发自收一条普通短信,确认此普通短信能否发送和接收

A: 如果不能发送或接收,可尝试重启手机再试。如果重启手机可以发送或接收,并将此问题反馈给华为客服网点;如果重启手机依然不能发送或接收,请联系运营商确认卡和手机业务功能正常

B:如果不能接收成功,可咨询运营商有没有正确下发此普通短信(和运营商确认短信中心有下发此信息的记录)

二、手机接收不到银行或验证码类短信,或短信接收延迟

Case 1:验证码短信或银行短信收不到

很可能是服务器没有下发问题(因为验证码下发依赖服务器),再看看是否可以收到其他信息。

Case 2:骚扰拦截

回答者: 霍舒 | 2021-06-08

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