5月21日，一位欧拉好猫车主张先生向媒体反映：自己购买的一辆欧拉好猫新能源汽车出现了电池货不对板的情况。据「1818黄金眼」媒体报道，去年12月9号，张先生通过软件下单订购了一辆“欧拉好猫401公里雅典娜版”新能源汽车，打算给女友开，车辆价格为12万多，软件页面上显示车辆匹配的电池类型是三元锂电池。5月8号提车后第二天充电时发现充电桩上显示电池类型是磷酸铁锂电池，与他选装的三元锂电池不匹配，随后张先生与杭州元胜欧拉4S店取得联系。
杭州元胜欧拉4S店销售小金表示，客户通过软件下单，门店销售会使用代码手动匹配订单，在车辆3C证书上，车辆型号的后四位跟电池有关，如CBEV是指磷酸铁锂，BBEV指三元锂电池，当时订单上没有显示三元锂或者磷酸铁锂的代码。
对此，张先生提出退车或换电池的诉求，但4S店以车型已更新换代为由，拒绝了张先生的诉求。之后张先生通过车友群了解到，有一位车主在这家4S店也遇到了同样的问题，当时咨询了该车主的赔偿方案，觉得有参考性，因此张先生要求4S店按照此前车主的赔偿方案作出赔偿，参照车友的方案，张先生要求4S店补偿2000块钱，赠送两年保养，并免费贴车膜。
针对该赔偿方案，4S店销售小金则表示：“我所知道的，只有张先生一个人”。由于4S店只是分公司，集团公司在台州，因此出现问题基本上部门经理也解答不了。而据了解，如果出现购买车辆与交付车辆不一致的情形，车主可通过工商举报，主张退一赔三。4S店销售小金称，目前正积极与张先生对接此事，对此张先生提出的解决方案，4S店的领导已认同可实行，之后会和张先生协商。
据汽车行业关注了解，欧拉品牌是长城汽车于2018年8月推出的新能源汽车品牌，欧拉好猫是欧拉品牌旗下在售车型，2020年11月欧拉好猫正式上市，该车是基于长城汽车柠檬平台架构+咖啡智能生态打造的首款纯电动车，当前官方指导售价区间为10.39-14.39万元，续航里程包括401km和501km，销量方面，2021年欧拉好猫全年累计销量为49900辆。虽然欧拉好猫的销量表现亮眼，但面临的投诉也不少，此前欧拉好猫因为车机芯片与宣传不符不符问题引发大量车主投诉，被指品牌方“偷换芯”、玩文字游戏的行为或涉嫌消费欺诈。目前2022款欧拉好猫已上市，新车提供400km和500km两种续航版本共计4款车型，车辆售价为14.1万-17.1万元，数据显示，今年1-4月欧拉好猫累计销量为20249辆。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
买汽车，到集美！2019首届集美汽车购物节现已强势登陆，席卷全城！作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华，本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多，更有超长购车期限，等你货比三家甄选性能好车！活动期间，集美汽车购物节深入挖消费潜力，通过推出“前往北站汽车城买车，就送千元油卡”等系列活动，将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡，优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
10月18日，国家市场监督管理总局发布召回公告。公告显示，华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2025年3月1日起召回以下车辆。一、华晨宝马汽车有限公司召回生产日期从2011年4月22日至2016年8月23日的部分国产3系汽车，共计21945台；生产日期从2011年5...
MINI中国官方宣布，自10月18日起，全新电动MINICOOPER售14.88万元起，相比于原先的18.98万元起的起售价降低4.1万元；全新电动MINIACEMAN售16.39万元起，相比于原先的20.99万元起的起售价降低4.6万元。与此同时，针对已购买上述两款纯电车型的老车主，MINI中国将实行现金形式的保价。细分到各大版本车型来看，官网显示，MINICOOPER取消了大玩家入门款车型，调...
10月18日下午，长城汽车发布声明《中国汽车行业发展需要遵守规则、遵循规律》，再次将比亚迪常压油箱事件搬上桌面。长城汽车在声明中表示，回溯到2023年4月11日，长城汽车基于对行业规范以及环境保护的高度重视和深切关注，向生态环境部反馈了某车企在混动车型中使用常压油箱、涉嫌整车蒸发污染物排放不达标的问题。自反馈之后，国家监管部门以极强的责任感和专业精神，全身心地投入到对该问题的全面调查之中，以确保能...
10月18日凌晨，阿维塔总裁陈卓在微博发文向用户致歉。陈卓表示，10月17日晚APP在锁单界面上出现了预期排产的错误时间信息。陈卓指出：“这是一个非常严重和低级的错误，给大家造成了误解和困扰，深表歉意”。之所以会出现这个错误是近期有用户询问延期赔付的起始时间，为了让用户清晰地知道最晚交付时间，阿维塔系统做了迭代，但错把预期最晚6周的“交付时间”显示成了“排产时间”。目前阿维塔的生产正在全力提速，并...
10月17日，吉利汽车官宣旗下首款轻越野SUV车型正式定名为“吉利牛仔”，并发布关于新车的部分细节图。本次官方并没有直接发布新车的官图，仅是公布了车辆的部分细节设计，预计新车将采用方正硬朗造型。从官方公布的实拍图来看，新车外观采用大量直线条搭配双色车身和悬浮式车顶设计，车身侧面带有黑色轮眉、侧裙和轮辋，搭配红色刹车卡钳和全地形轮胎设计，视觉效果上十分炫酷的同时也给人力量感十足的感觉。车尾部分，新车...
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
