11月7日，在小鹏P7+上市发布会，小鹏汽车CEO何小鹏针对近来车主反应MONA M03交付延期一事，回应称：“小鹏MONA卖爆了，我也被车主骂惨了，真诚地说一句抱歉。”与此同时，还透露公司将在11月和12月增加产能30%至40%。为了补偿用户，小鹏汽车将向延迟交付的用户提供每天150元的补偿。
此前，就有不少小鹏MONA M03车主在网络爆料称，自己购买的小鹏汽车MONA M03车型交付延期。有车主反映，自己是在9月下定锁单，原计划8至10周交付，但目前预计延期至2025年1月1日-1月10日才能交付。此外，还有车主表示，小鹏MONA M03交车日期一拖再拖，很有可能就享受不到政府的置换补贴了。
据了解，金九银十为了促进地方经济的发展，不少地方针对汽车消费，出台了很多指出汽车置换更新的补贴措施，补贴的幅度在5000元至17000元不等，但这些政策大部分的截止时间是到今年的12月底。如果小鹏汽车MONA M03车型推迟至明年交付，这也意味着有部分购买小鹏MONA M03的车主没有办法享受政府的补贴政策。对此，近来有不少小鹏汽车的销售人员在和用户沟通时，都会表示目前小鹏MONA M03 订单量较多，若选择购买620km超长续航版，今年可能无法提车，赶不上政府置换补贴。若担心补贴用不上的话，先看下要不要购买其他车型。
彼时，对于小鹏汽车MONA M03车主反映的交付延迟一事，官方也曾回应表示，由于订单超出预期，MONA M03的交付存在一些困难，但公司在9月份进行了第二次扩产，并计划在10月份进行第三次扩产。此外，在上个月官方还发布了关爱补偿政策。对延迟交付的每辆车每天提供1500小鹏商城积分补偿。不过，对于官方的补贴政策，很多车主并不买账，更多的是希望小鹏汽车能够快点完成交付。
汽车行业关注在小鹏APP上查看到，如果现在下定小鹏MONA M03 515长续航版本交付周期为10~14周，620超长续航版本交付周期为12~16周，580超长续航MAX版本预计2025年春节后启动交付。值得一提的是，这个交付周期与上个月相比，小鹏MONA M03 515长续航版本交付周期延迟了一周，而620超长续航版本交付周期时间显示加快了一周。对于小鹏MONA M03 的具体交付时间官方也在APP中提示，具体咨询门店购车顾问。
资料显示：小鹏MONA M03是小鹏汽车旗下价格最便宜的车型，在8月27日上市。新车定位A级纯电轿车，共推出三款配置车型，售价区间11.98-15.58万。官方数据显示，M03上市后48小时后大定数量超过3万辆，9月份首月交付破万辆。据了解，M03车型是在肇庆工厂生产，据官方此前透露肇庆工厂年产能为20万台，平均到每个月的产量也只在1.6万左右。也就是说，如果肇庆工厂所有的产能都用在M03上，一个月最多也只能交付1.6万辆。
对于MONA M03上市才2个月左右的时间，就被大量曝出延迟交付的情况，到底背后的原因是产能问题还是供应商问题，目前官方尚未进行回应。此前，就有媒体报道称小鹏MONA M03延期交付或是因为与其配套的电池、电机等供应环节供应不足有关。不过，对于这一说法，官方并没有做任何的回应。
实际上，在金九银十各地出台汽车置换更新政策的背景下，小鹏汽车上市MONA M03车型对于提升销量来说无疑是利好的举措。毕竟进入2024年，小鹏汽车的销量表现就不太理想，有了MONA M03的持续热销也使得小鹏汽车在这两个月的销量有了快速的提升。数据显示：10月份小鹏汽车销量为23917台,同比增长20%。在销量提升的前提下 ，却由于MONA M03的延期交付而遭到车主们的吐槽，难免有对于品牌的口碑造成一定的负面影响。
当然，近年来车辆延期交付的情况，不少车企也曾出现过。对于频繁车型延迟交付一事，也有专业人士指出，很多新能源车企为了抢占先机，发布的车其实是样车并不是可以马上交付的。此外，车辆的交付延迟也可能是车辆在生产过程中，因工艺、调试、进度延迟等不确定性的因素导致的。车企在处理延期交付一事上面，最好有相应的补偿方案，这样才有利于安抚车主们的心情。同时，在上市新车型前，也应把现有的产能现状考虑进去。
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