汽车行业关注（autochat.com.cn）12月21日报道——
汽车三包政策是销售企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称，指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。但是在多年的执行期间，汽车三包却引来一些争议，部分消费者的权益没有得到很好的保障，因此在新版汽车三包政策中，国家缺陷产品管理中心作出了部分改善和调整。
12月20日，在中国车商高峰论坛现场，国家缺陷产品管理中心三包部主任贺兴就“汽车三包政策最新变化趋势”进行了详细说明。 新版汽车三包规定即将发布，主要针对新能源汽车、退换车条件、处罚额度等方面进行调整。
首先贺兴指出，我国汽车三包规定自2013年10月1日起在全国实施，6年以来，汽车三包规定在保护消费者合法权益、促进汽车产品质量提升方面都发挥了重要作用。
新版汽车三包规定将实行更为严苛的退换车条件。原汽车三包规定同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
贺兴介绍，新版三包规定将这两个数字分别缩减为了30天和4次，向着消费者更有利的方向进行了调整。
此外，新版汽车三包规定还计划引入消费者权益保护法的相关条款。此前对于拒不履行三包规定行为的处罚额度最高3万元，新版三包规定将处罚额度提升至50万元，同时要求汽车主机厂支持和配合汽车经销商实施工作。
一直以来，新能源汽车的技术特征被消费者广为诟病，因此新版汽车三包主要还对新能源汽车的动力电池、电机作出详细的规定。
贺兴表示，“动力蓄电池和电机将纳入到与发动机、变速器并列的家用汽车主要系统中，这两大部件出现故障，同样可以享受免费更换总成。”意味着新版汽车三包规定将新能源汽车动力电池、电机纳入到退换车条件里。
同时，新版三包规定还对新能源汽车的动力电池提出了质量担保要求，明确要求车企必须在纯电动汽车的动力电池上标注其衰减值，告知消费者电池每年的性能衰减量是多少。
总的来说，新版汽车三包政策即将发布，能够进一步保障消费者的权益，对汽车经销商的处罚力度也扩大了十几倍。特别是对新能源汽车的技术特征纳入到三包范围内，能够促进新能源行业的良性发展。
现行已实施六年的汽车三包内容如下：
1、退换货
同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。
如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。
2、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
买汽车，到集美！2019首届集美汽车购物节现已强势登陆，席卷全城！作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华，本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多，更有超长购车期限，等你货比三家甄选性能好车！活动期间，集美汽车购物节深入挖消费潜力，通过推出“前往北站汽车城买车，就送千元油卡”等系列活动，将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡，优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
日前，上汽大众（新疆）汽车有限公司“悄悄”发生工商变更，公司名称更改为众联（新疆）科创园发展有限公司，原股东上汽大众汽车有限公司退出，新增全资股东上海机动车检测认证技术研究中心有限公司。同时，公司法定代表人及多位主要人员也发生变化。资料显示，上海机动车检测认证技术研究中心有限公司成立于2016年8约，是上海临港经济发展集团旗下子公司，是一家以从事专业技术服务业为主的企业，注册资本25亿人民币，实缴...
1月17日晚间，蔚来旗下乐道汽车在微博发布声明。乐道汽车表示，近日，乐道品牌关注到部分自媒体账号发布关于乐道强制员工购车的不实信息。在此郑重声明：1、乐道没有任何强制员工购车的硬性要求，当事员工对内部购车政策理解有误，并已发声澄清。2、经内部核查，该员工的上级领导在推广内购政策时沟通方式欠妥，已经对其批评处理。据报道，此前网络上流传聊天记录显示，乐道汽车强制要求每位销售人员都要买一台乐道L60，不...
据中国船舶集团官网显示，原东风汽车集团有限公司副总经理、党委常委彭原璞已出任中国船舶集团副总经理、党组成员。这也意味着，彭原璞加盟东风汽车集团有限公司副总经理、党委常委职位仅半年左右，截至发稿，暂不清楚彭原璞调离原因。2024年6月11日，东风汽车集团发生人事变动，湖北省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长刘艳红出任东风公司党委常委、董事、党委副书记；中国一拖集团有限公司党委书记、董事长人选彭原璞出...
今日，有媒体报道称，据多位知情人士透露：哪吒汽车已获得约60亿元融资，还称哪吒汽车本次融资有国资和宁德时代参与。对于该类消息，哪吒汽车内部员工表示，并没有听公司外宣融资一事，但之前的欠薪已经在近期补齐，同时工资也都有正常发放。有媒体联系了哪吒汽车，官方回应称：该消息为不实消息。众所周知，近段时间以来哪吒汽车负面缠身，频繁被传出各种负面消息。在去年12月，哪吒汽车宣布重大调整，张勇不再担任哪吒汽车C...
自极越汽车在去年12月原地解散后，车主的售后、新车预订及员工的赔偿、社保、供应商欠款等问题，都备受业内外人士的关注。今日，极越官方发文宣布，自今日起将针对已支付意向金/定金、尚未提车且符合退款条件用户有序开展全额退款工作。预计1月22日起，款项会通过银行转账的方式退回至用户的账户。从官方发布的退款流程总的分为三个阶段处理，首先用户在收到通知后，尽快通过扫描二维码完成退款登记，提供包括姓名、身份证号...
2223 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
