汽车行业关注（autochat.com.cn）06月26日报道——
有不少车主上4S店购买新车,并且店员称可以代办上牌,不料车牌全是假的。具体什么情况呢?
据相关媒体报道, 有三十多位车主反映在自己在河南天顺成4S店买了新车，店员称可以代办车牌。交了钱,结果发现办的是临时牌照,而且还是假的。
其中一位车主表示,自己今年1月在4S店购买一辆大众朗逸车型,在一位销售姓杜的销售经理介绍下,称可以帮忙代办车牌,车主也同意了,并交齐购置税等费用,却一直开着临时车牌,一次自己出现时被交警拦下来,才发现临时车牌也是假的,车辆被交警扣押,驾照也被吊销了。
还有一位车主表示,自己在6月份也同样是交给姓杜的销售经理2万元定金,结果自己现在提不到车,也拿不回钱。
三十多位车主中,有不少车主早几个月就购买了车辆,但迟迟无法提车。通过了解才知道姓杜的这位经理,将车主们的钱占为己有,而目前这位经理也已被警方拘留了,无法做出赔偿,因此只能到4S店寻求说法。
而河南天顺成4S店负责人多次推脱,称不是他们的责任,并表示有提示不允许本公司业务人员私自收款,,需客户所交的任何款项到服务结算。
对此不是车主也表示,自己上4S店购车,当然是要在销售顾问的带领下进行的。而且当时姓杜的销售经理也穿着工服,挂有吊牌。并且是拿着私人POSS机进行收款,但客户表示并不知情。
当记者问及4S店负责人是否有对现场销售顾问进行管理时,负责人则否认是4S店的管理缺失,并表示不知情。而且是客户和销售顾问私自达成协议, 客户轻信销售顾问给出各种优惠才中的圈套。
目前姓杜的销售经理父母也已经筹集20万元,来承当部分赔偿.
据专业律师表示,4S店是有监管责任,不能只通过一个指示牌来告知消费者,这只是表见代理, 因此由于本人的行为，造成了足以使善意第三人相信其有代理权的表象，而与善意第三人进行的、由本人承担法律后果的代理行为。因为员工是在4S店的办公区域办理业务,车主有合理理由认为这是店方行为,所以后果应由4S店承当。
从此事件看来,虽然该事件后果应由4S店来承担,不过客户购买车辆时,还是要注意和谨慎每个交易环节,不要因此导致后续的麻烦。
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