汽车行业关注(autochat.com.cn)07月29日报道——
据相关媒体报道,江苏南通,一位奔驰车主施某于一级奔驰店购买了一辆奔驰车,结果使用了一段时间后便发现车辆出现多种问题。
7月26日到店内进行协商时,却遭到文峰奔驰店内多人殴打。其中一人身穿黑色Polo衫,纹有纹身是殴打领头人之一,事后在4s店内人员掩护下消失。
而且现场有一位目击者因为正在拍摄视频时,被一位疑是工作人员的前来阻止称:“和你没有关系,不要乱拍。”拍摄手机也被拍落在地上,并被驱赶。
据了解是车主施某因2019年5月13日于文峰伟恒奔驰店购买一辆GLE450,6月18日开始持续出现空调故障,大灯故障,雨刮器故障,刹车故障。
期中一次在车库行驶时,突然出现明显的刹车问题。从视频中可以看出,奔驰车主本想刹车后左转的,但看出车辆一直往前行驶了一段距离,同时听见车主说了一句“刹不住”,其坐在副驾妻子也说了句:“差点撞到墙”。
对此,因为车辆出现问题,4S店建议车主先将车辆拖回店内进行检测。车辆经检测后,存在雨刮器异常、空调制冷时偶尔出热风,熄火后大灯会单独亮起,以及无法刹车等4项故障,奔驰车主也因此将车辆多次返厂维修检查。
但4S店坚持认为车辆没有检查出制动系统存在异常想象的问题。目前警方已介入调查。
对此也有网友表示奔驰店大欺客。
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