最近，南京的孙女士向媒体反映，称其在4S店订了一辆车，可到了提车日期，4S店却拿不出所订购的车辆，到底出了什么事情呢？
今年6月底，孙女士在南京市秦淮区的米兰汽车贸易公司订购了一辆红色雪佛兰，并交了一万元定金。双方的销售合同约定，预计交车的时间是7月20日，可是到了7月18日，4S店却告知孙女士因厂家放假，7月20日提不了车。最后双方协议，把提车的日起调至8月20日，然而，孙女士又被放了鸽子。
孙女士说，当时4S店打电话称红色的雪佛兰已经不生产了，交不了车，让孙女士换成其它颜色的车。
孙女士不愿意换车，认为4S店没有按照合同上规定的时间交车，已经属于违约。
8月19日，媒体跟随孙女士来到该4S店了解情况，不料该4S店的工作人员借合同上的“预计交付时间”六个字表示，预计时间是一个大概时间，并不能完全确定能够在该时间交车，如果出现断货等特殊情况，会与客户商量交车延迟交车时间。
然而，在沟通时却发现，4S店还更改了合同上的交车时间，将7月20日改成7月30日。尴尬的是，4S店只更改了自己手中的合同，而孙女士的合同却没有更改，因此孙女士的合同提车时间依旧是7月20日。
对于更改交车时间，销售人员表示并没有恶意，出发点也是好的，只是担心红色雪佛兰无法按时交货
对此，4S店解释称，他们这么做没有恶意。“我们也是担心红色的车子可能会迟一点到。”销售人员表示。
当被问及是否告知客户时，工作人员称，具体没有跟客户表明，我们在担心这个问题，怕交车时间太长。
孙女士表示4S店如此做法已经让自己失去信心，因此要求解除合同，拿回订金，并要求4S店承担违约金。然而，销售人员却一直劝孙女士改换其他颜色的轿车，对退钱一事避而不谈。最终经过协商，4S店给孙女士退还了订金，至于违约金，4S店称会在一周内给孙女士答复。
合同中的"预计交付时间"怎么理解？律师表示，"预计时间"的确意味着"不确定的时间"，消费者在签订合同时应该避免使用这样的字眼。如果已经在合同中使用了"预计时间"的说法，消费者可以在预计交付时间到期后，给商家发一个书面通知，重新约定一个明确的交付时间。“这个时间要给商家一个合理的期限，比如7天或者15天。等到这个时间还不能交付的话，商家就构成了违约。”律师说。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
买汽车，到集美！2019首届集美汽车购物节现已强势登陆，席卷全城！作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华，本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多，更有超长购车期限，等你货比三家甄选性能好车！活动期间，集美汽车购物节深入挖消费潜力，通过推出“前往北站汽车城买车，就送千元油卡”等系列活动，将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡，优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
10月18日，国家市场监督管理总局发布召回公告。公告显示，华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2025年3月1日起召回以下车辆。一、华晨宝马汽车有限公司召回生产日期从2011年4月22日至2016年8月23日的部分国产3系汽车，共计21945台；生产日期从2011年5...
MINI中国官方宣布，自10月18日起，全新电动MINICOOPER售14.88万元起，相比于原先的18.98万元起的起售价降低4.1万元；全新电动MINIACEMAN售16.39万元起，相比于原先的20.99万元起的起售价降低4.6万元。与此同时，针对已购买上述两款纯电车型的老车主，MINI中国将实行现金形式的保价。细分到各大版本车型来看，官网显示，MINICOOPER取消了大玩家入门款车型，调...
10月18日下午，长城汽车发布声明《中国汽车行业发展需要遵守规则、遵循规律》，再次将比亚迪常压油箱事件搬上桌面。长城汽车在声明中表示，回溯到2023年4月11日，长城汽车基于对行业规范以及环境保护的高度重视和深切关注，向生态环境部反馈了某车企在混动车型中使用常压油箱、涉嫌整车蒸发污染物排放不达标的问题。自反馈之后，国家监管部门以极强的责任感和专业精神，全身心地投入到对该问题的全面调查之中，以确保能...
10月18日凌晨，阿维塔总裁陈卓在微博发文向用户致歉。陈卓表示，10月17日晚APP在锁单界面上出现了预期排产的错误时间信息。陈卓指出：“这是一个非常严重和低级的错误，给大家造成了误解和困扰，深表歉意”。之所以会出现这个错误是近期有用户询问延期赔付的起始时间，为了让用户清晰地知道最晚交付时间，阿维塔系统做了迭代，但错把预期最晚6周的“交付时间”显示成了“排产时间”。目前阿维塔的生产正在全力提速，并...
10月17日，吉利汽车官宣旗下首款轻越野SUV车型正式定名为“吉利牛仔”，并发布关于新车的部分细节图。本次官方并没有直接发布新车的官图，仅是公布了车辆的部分细节设计，预计新车将采用方正硬朗造型。从官方公布的实拍图来看，新车外观采用大量直线条搭配双色车身和悬浮式车顶设计，车身侧面带有黑色轮眉、侧裙和轮辋，搭配红色刹车卡钳和全地形轮胎设计，视觉效果上十分炫酷的同时也给人力量感十足的感觉。车尾部分，新车...
5288 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
