2019年是雪铁龙品牌创立的100周年，但这样一个百年品牌近年来在中国市场则遭遇了困境。今年东风雪铁龙以百年为契机在产品、技术以及服务层面做出全面升级，争取早日在中国重回健康发展。
在9月5日开幕的成都车展上，雪铁龙暨东风雪铁龙品牌携天逸、C3-XR、C6及Origins系列车型在内的主销车型亮相11号馆。展会上，东风雪铁龙推出了 “家一样的关怀2.0”品牌全新服务承诺，进一步保护了消费者的权益。
此次品牌全新服务承诺围绕“专业、诚信、安心”三大服务优势，提出了八项无忧承诺：
一、常规保养2小时内完成，逾期不用付费；
二、交车前经过三级质量检查，并免费清洗车辆；
三、维修项目及变更提前告知并得到用户确认；
四、车辆更换的旧件展示给用户；
五、结算价格如高于所在网点公示价格的，按差价3倍补偿。
六、7天可退换车。
七、24小时救援服务。
八、质保期内，因产品质量问题，维修时间超过4天提供代步车或交通费
东风雪铁龙可以说是首家提出7天可退换的服务承诺品牌，7天可退换车指的是，在购车7天内，因产品质量问题需要更换发动机、变速器或其主要零件的，可以在购车网点退换车。东风雪铁龙此次推出的“7天退换车服务”将大幅降低消费者在购车时的风险，可以看出东风雪铁龙始终在为解决用户购车痛点而努力，同时也能感受到东风雪铁龙面对车市寒冬正在积极求变。
在服务层面祭出大招之后，东风雪铁龙还将在产品层面持续发力，据萧逸飞介绍，东风雪铁龙接下来每年将至少推出一款新车，均为全新产品，并不包括升级、改款车型，尤其是在轿车产品线，东风雪铁龙将快速补足短板，并将在2020-2022年推出三款全新轿车，覆盖大中小三个级别。
另外今年东风雪铁龙还导入了全新动力总成系统，400THP、360THP、230THP三款发动机都达到了国六b排放标准。400THP发动机匹配8速自动变速箱，实现了“三升一降”，功率、扭矩、操控提升，而油耗方面进一步下降。
然而品牌的长足发展还离不开经销商，东风雪铁龙正在做4S店的升级，目前在全国60个城市已经拥有79家新形象店，通过新品牌形象店进一步传达雪铁龙舒适的品牌理念。
目前东风雪铁龙拥有近300家经销商，在目前的渠道布局空白区域将考虑一个投资人经营双品牌的方式；在已覆盖的区域，经营困难的经销商再厂商的帮扶下仍然不能改善经营困难的情况下，考虑使用双品牌经营的方式，以提升售后营业额和经销商利润。但这并不是强制性的要求，其最终目的是保证经销商的良性运营。
东风雪铁龙品牌部萧逸飞也表示：“雪铁龙品牌有一百年的积淀，神龙汽车公司成立近30年，股东双方都给予了东风雪铁龙大力支持，一定能够重振品牌”。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
买汽车，到集美！2019首届集美汽车购物节现已强势登陆，席卷全城！作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华，本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多，更有超长购车期限，等你货比三家甄选性能好车！活动期间，集美汽车购物节深入挖消费潜力，通过推出“前往北站汽车城买车，就送千元油卡”等系列活动，将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡，优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
继阿尔法·罗密欧后，Stellantis集团旗下品牌Jeep也在国内降价。据Jeep官网显示，Jeep旗下大切诺基4xe售价进行调整，调整后全国统一零售价为34.9-43.9万元，相较于此前公布的建议终端成交价39.99-54.99万元降低5.09-11.09万元。需要注意的是，本次价格调整不涉及设计变化和配置变动等。Jeep大切诺基4xe于2023年5月推出换代车型，于今年9月进行年度改款，作为...
天眼查信息显示，12月24日，恒大新能源汽车投资控股集团有限公司新增一则被执行人信息，执行标的6784万余元，执行法院为上海市第一中级人民法院。恒大新能源汽车投资控股集团有限公司成立于2019年1月，曾用名为恒大国能新能源汽车投资控股集团有限公司，法定代表人为刘伟胜，注册资本为35亿美元。股权信息显示，该公司由恒大新能源汽车控股（香港）有限公司和恒大恒驰新能源汽车（广东）有限公司共同持股，持股比例...
12月26日，乘联会对外公布2024年11月和前11月国内汽车进口车销量数据。数据显示，11月国内进口汽车销量为6万辆，同比下滑27%，环比增长38%；今年前11月累计销量为64万辆，同比下滑11%，持续3年呈现负增长。从11月各大国别销量情况来看，今年11月，进口量前三的国家分别为日本、德国、美国，进口销量分别为1.93万辆、1.77万辆、0.89万辆，分别同比下滑23%、20%、34%；斯洛伐...
当地时间12月23日，巴西劳动与就业部（MPT，MinistérioPúblicodoTrabalho）在官网发布了一篇名为《Força-tarefaresgata163trabalhadoreseinterditaobradaBYDemCamaçari（调查组营救163名工人并拦截比亚迪在卡马萨里的工作）》的文章，文章称由六个政府机构组成的工作组调查发现比亚迪位于巴伊亚州卡马萨里市工厂里的163...
12月26日，领克汽车官方对外发布了一张全新旗舰车型的官图。昨日，领克官方已发布该车相关谍照。据了解，新车内部代号为L946，将基于SPAEvo架构打造，定位插电混动大型SUV，内部采用三排6座布局，预计将在2025年初亮相。外观方面，综合最新预告图和谍照图来看，目前新车外观还覆盖着厚重的伪装，不过仍可以看到前脸的部分造型。从细节上来看，新车将采用家族最新设计风格，预计前脸使用封闭式中网设计，搭配...
5444 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
