元旦结束后,12月份国内汽车投诉排名也在今日正式公布。据车质网统计,2019年12月共收到车主有效投诉8354宗,环比增长11.5%,同比增长4%。从排名情况来看,自主品牌、合资品牌和进口品牌的投诉量环比均出现不同程度的上涨,其中自主品牌涨幅较大,较11月份上涨17.4%。
从投诉排名来看,投诉霸榜的依旧是东风标致408,标致408在销量低下的情况下,投诉持续多月霸榜已经不是什么新鲜事了,投诉的主要原因还是烧机油和轮胎开裂的问题,不过相对于此前,东风标致408的投诉量正在不断减少,是投诉的问题得到解决还是消费者对这款车已经失去信心,这就不得而知了!
投诉榜单排名第二的是探岳,探岳是一汽大众旗下最热销的SUV车型之一,也是市场上最畅销的SUV车型之一,其在9-11月连续三月销量超过2万辆,但是由于变速器异响和车灯不亮等原因,探岳在高销量的情况下投诉量突然大幅增长,11月投诉量达到了136宗,12月投诉量达到了135宗。德系大众探岳投诉量激增对于大众来说并不是一个好的势头,即便是产品力和技术过硬,出现了问题也可能导致热销产品失去市场。
值得注意的是,前十榜单中除了东风标致408和一汽-大众探岳较上月投诉量有所减少外,其它品牌车型均出现环比增长。其中长城哈弗H7、广汽本田雅阁涨幅相对较大。哈弗H7从上月的40宗增长至108宗,环比暴涨202.7%,投诉的主要原因是车载互联故障和影音系统故障;广汽本田雅阁投诉量连续数月出现增长,在12月再次出现了“机油增多”的问题。
同为法系车的雪铁龙C4L和标致408可谓是难兄难弟,其在12月份主要投诉问题为转向系统间隙过大和发动机烧机油等问题。但值得关注的是,雪铁龙C4L目前销量表现并不出色。对于雪铁龙而言,C4L频繁上榜投诉榜,可谓是雪上加霜。
此外,日系东风日产轩逸和奇骏的投诉量较上月有小幅度的增长,投诉的问题主要在变速器和服务问题上。
从12月的投诉排行榜来看,合资车型依旧占据大部分席位,日系、德系和美系投诉量占比相差不大,在当前自主品牌快速崛起的时代,合资品牌一旦在产品方面出现问题,地位也受到了挑战。
在汽车质量问题上,汽车厂商还是需要多花心思好好经营自己的品牌,虽然部分品牌在高投诉量的前提下依旧拥有高销量,但是长期下去,势必会引起消费者的不满,推脱和不作为只会增加消费者对品牌的反感。
如系本站原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号:
声明:
·凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章,转载请注明出处:qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与qi-che.com联系,本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间:周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑,传统乘用车(轿车、SUV、MPV)的需求下降,一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日,国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案(2019-2020年)》,除逐步取消限购规定促进汽车消费外,皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示,鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制,充分发挥皮卡客货两用功能。...
今年以来,一直在新能源汽车领域动作频频的恒大,近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日,恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘,计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英,工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒,无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
买汽车,到集美!2019首届集美汽车购物节现已强势登陆,席卷全城!作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华,本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多,更有超长购车期限,等你货比三家甄选性能好车!活动期间,集美汽车购物节深入挖消费潜力,通过推出“前往北站汽车城买车,就送千元油卡”等系列活动,将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡,优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
12月22日,据德国《南德意志报》(SueddeutscheZeitung)等多家媒体报道,德国汽车制造商大众汽车计划削减管理层奖金,未来两年内管理人员的薪酬将减少10%,削减措施将从2025年和2026年的奖金支付开始,涉及约4000名管理人员。此外,未来三年内这些管理层的薪资还将逐年减少8%、6%和5%。截至发稿前,针对上述消息,大众汽车发言人拒绝置评。今年9月,大众汽车宣布关闭德国境内至少三...
当地时间12月23日,日本汽车制造商本田汽车和日产汽车在东京共同宣布,双方已就合并事宜签署谅解备忘录,将正式开启合并谈判。本田汽车和日产汽车计划成立整合准备委员会,以确保业务整合顺利进行。据了解,本田汽车和日产汽车计划共同出资成立控股公司,双方均作为该控股公司子公司的方式进行合并,合并后可实现整体年销售额超30万亿日元、年营业利润超3万亿日元的目标。据文件显示,控股公司董事会超半数成员将由本田提名...
天眼查信息显示,哪吒汽车创始人、董事长兼CEO方运舟新增一则股权冻结信息,股权被执行的企业为合众新能源汽车股份有限公司,冻结股权数额为1986万人民币,冻结期限自2024年12月18日至2027年12月17日,执行法院为桐乡市人民法院。合众新能源汽车股份有限公司(下称“合众汽车”)是哪吒汽车关联公司,于2014年10月成立,曾用名为合众新能源汽车有限公司,法定代表人、董事长为方运舟,注册资本为28...
12月23日,阿尔法·罗密欧官方宣布,2025款Tonale托纳利上市,新车推出三款车型,指导价为19.98-23.58万元。与旧款车型相比,2025款Tonale托纳利“Sprint纵擎版”和“Veloce赛道版”指导价均大幅下调,其中“Sprint纵擎版”下调6.0万元,“Veloce赛道版”下调7.1万元。新车上市后,Tonale托纳利系列的指导售价从此前的25.98万元降到了20万以内,旧...
12月23日,电动汽车初创公司法拉第未来(FaradayFuture,下称“FF”)宣布,继9月3000万美元(约合2.14亿元人民币)融资完成后,又完成约3000万美元的现金融资。FF称,在本次3000万美元的融资中,第一笔资金750万美元已于今年第四季度完成预付,其余2250万美元为新融资承诺,新融资形式为无担保可转换票据和可认购公司新发行普通股的认股权证。其中,可转换票据的转股价为1.16美...
汽车行业关注是了解中国汽车品牌,汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯,助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯,深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯,实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求