这个问题大家遇到过吗,首保过后在外面保养还是在4S店保养
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问提问者:网友 | 时间:2020-12-28 13:40:03
最佳回答
回答者:网友 | 时间:2020-12-28 13:40:03
我给出的回答是:
面对这个问题,很多人会拿2016年1月1日发布的《机动车维修管理规定》里说事,《规定》提到“消费者在车辆维修方面拥有自主选择权,在质保期内不按厂商及4S店要求到4S店进行维修保养的车辆也不会失去质保机会。”的确,在首保二保之后,不在4S店维修保养是可以的,但是如果你要享受质保,需要提供以下材料:
维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明……等等等等,一般来说专业维修厂这些东西还是可以提供的,但是路边摊可能提供的就不多了,有发票就已经不错了,那么你怎么证明你的车是得到了专业的保养呢?怎么能证明在这些地方保养时店方给你的是真配件呢?
其实国家制定的相关规定,不仅要保护消费者的利益不受侵害,同时也要保证4S店不受“别有用心”的人的侵害,保证一个良好的市场稳定和可持续发展的规划。如果一些消费者在没有资质的地方进行保养,并且对方使用了假冒伪劣产品导致车辆出现问题,那么为什么要4S店来买单呢?这其实是一个很符合市场逻辑的结果。
其实,这个问题早在去年年底就有了答案,在湖南就有一个车主由于没有在4S店进行保养,4S店拒绝索赔,车主将4S店告上了法院,但是由于车主无法出具相关证据,法院判决车主败诉。从这点可以看出,车主如果不选择在4S店保养还是会承担一定风险的,因此在维修站、路边摊保养一定要注意对方的资质。
话回来,4S店虽然价格有点高,但是也高不了多少,几十万的车都买了保养还是要认真一点,再者说4S店出具的是正规发票,这就有了投诉的依据,即使出了问题也能获得法律的支持。因此为了省点心,还是去4S店保养吧。
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