丰田卡罗拉 新配置新姿态引领购车潮流
2010年9月26日,新卡罗拉在北京隆重上市,时尚动感的外观,双VVT-i+CVT的全新动力总成,更丰富的人性化配置……伴随着商品魅力的再度升级,新卡罗拉以焕然一新的姿态走入人们的视线。然而,对于许多消费者来说,除了华美的外观、丰富的配置,更关心的还是汽车生活的品质享受。 作为一款全球最畅销的“世界车”,卡罗拉早在去年就赢得了全球超过3600万用户的喜爱,这是 市场对卡罗拉的最好赞誉,也印证其历经时间考验的卓越品质。今天,我们将对话新卡罗拉制造、销售的一线人员以及车主,深入这样一款万千钟爱的车型的品质之源,了解其畅销背后的故事。 研发者:超越时间的品质传承 第一代COROLLA的总设计师长谷川龙雄有这样的雄心和理想:“让COROLLA为世界上每一个人带来幸福与快乐”,为了实践这一设计理想,长谷川龙雄提出了“80分主义+α理念”,指出“任何性能指数的降低都是不能允许的。 对所有性能指数的综合评价如果只有80分也是不能接受的。如果没有一些(+α)的特点使我们设计的产品在某些指数达到90分以上的话,我们就不能赢得大众的心。”正是遵循这样的理念,使得COROLLA在设计之初便力求性能和品质的卓然超群,也正因如此,第一代COROLLA一经问世,就成为当时具有最高性能水平和商品吸引力的划时代“紧凑型轿车”。 而此后的数十年间,COROLLA虽历经10代,每一代的设计者们始终秉承COROLLA的设计初衷,紧贴消费者需求,不断致力于性能和品质的提升,“以高品质和高性能为每一位用户带来了超乎期待的优质汽车生活”。而在今天,新卡罗拉传承COROLLA一贯的品质理念,重新演绎经典魅力,令这款拥有44年历史的“老”车焕发新姿。 生产线工人:品质的打造源于每道工序 新卡罗拉由天津一汽丰田第三工厂装配生产,该工厂拥有世界尖端的设备和技术生产线,本着“品质的打造源于每道工序”的理念,全面实践了丰田全球统一的质量管理体系,为生产“高质量”的车型提供品质保证。在这里,不仅有世界上一流的生产线,更有一流的生产管理方式,通过人与机器的完美结合确保产品质量。 来自天津一汽丰田第三工厂装焊车间的小赵,对于品质问题有着深刻的理解:“在装焊车间,每个人都是保证产品安全的一员。”丰田生产方式的自働化强调的是人在自働化生产中的作为,这里不仅需要机器的速度和标准,人对品质的把控也至关重要。在小赵工作的装焊车间,小赵和他的同事们每天都要对所有焊点的焊接强度进行细致的质量检测,以不放过任何一个“问题”焊点。 这样的品质管理同样体现在其他各个车间,在第三工厂,每一个工位旁都醒目的贴有一份描述详尽、步骤清晰的“标准作业”单,详细规定了作业的顺序、要求、标准、所用时间,以及需要特别注意的质量“关键点”。员工上岗前,必须准确理解和记忆“标准作业”单上的所有要求与规定,并在工作中严格按照“标准作业”单进行操作,由此确保自工序产品的优良品质。 除却落实到每一道工序、每一个人的质量管理体系,为达到百分百的品质,每一辆卡罗拉在出厂前还要经过多达数千项的品质检查和多次检验。如此严苛的品质检验,成就了卡罗拉的卓越品质。 |
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