各大品牌尽收眼底 春节销售/维修大汇总
欧洲品牌系列: 在欧洲品牌上我们分别选取了德国本土品牌,分别为:大众(大众进口车/一汽大众/上海大众)、欧宝以及捷克的斯柯达品牌(归属大众集团)。法国的3大品牌:标致、雪铁龙、雷诺。每个品牌抽取5家左右的4S店。 大众进口
德国第一的大众品牌也是我们国人最熟悉的汽车品牌,在国内的保有量也最高。大众在国内有两家合资工厂分别是一汽-大众与上海大众这两个车厂均建立有独立的4S店与销售网络,而大众进口车也建立有独立的4S店。先来看看进口大众4S店春节期间的服务情况,选取的5家店在春节期间均有不同程度的休息,中进众旺春节期间不营业,采取了闭店措施。其它几家店均在初四之后陆续营业。 上海大众 上海大众的4S店一直以来是国内比较忙碌的4S店,春节长假期间以往忙碌的景象将会以各店陆续休息暂告一段落。在我们抽查的5家店中,亚辰伟业与上汽首创不7天均不闭店,页川瑞德采取了闭店措施。其它两家初四后开始陆续营业,售前售后均有人值班。 一汽大众
同样很忙碌的一汽-大众4S店在春节期间也有着不同的表现,庆阳、海联力通、捷亚泰三家京城规模较大的4S店采取了闭店。其它两家店均在初四营业,售前与售后均有值班人员。总体来看,能够给广大车主提供的服务十分有限。广大一汽-大众的车主还是要提早做好准备。 斯柯达
斯柯达虽然不是德国本土的品牌,但是隶属于大众集团旗下,在国内目前市场表现良好,所以也将这个品牌归纳进了德系品牌中。在选取的5家4S店中,百得利与三江店采取了闭店措施,其它店均在初五后正式营业,整个春节长假能为广大车主提供的服务十分有限。 欧 宝
最后我们来看看国内保有量并不大的欧宝品牌,欧宝在京城仅有一家4S店,这仅仅一家的4S店在春节期间休息比较早了。京城的欧宝车主以及春节期间想购买欧宝车的准车主想要对自己的爱车进行维修保养或购车几乎只能等到春节长假之后了。了解完了德系品牌,下面我们再来看看法国品牌。 雪铁龙汽车
随意抽取的5家东风雪铁龙4S店,在休息时间上都较长,但均可提供救援服务,这对于想在过节期间驾车出游的朋友提供的保障,京都奥杰4S店则是售后服务最全面的,过节期间一天都不休息,但是该店不做任何销售。元丰正通和东方万泉则是在初六和初四之后就开始恢复正常工作了。全方位的服务,不过还是建议您在前往4S店前致电详询,以免给您的出行带来不便。 进口雪铁龙方面北京地区唯一一家4S店中广大行在售前和售后服务方面都是在初四之后上班,期间救援电话为24小时开机状态车主可以在假期放心的使用车辆。 标致汽车 在走访调查中我们了解到,北京地区东风标致4S店在春节放假期间均有值班人员,汇京柯曼和标龙津京不接受销售和救援工作,如果您的车辆在此期间发生出险等问题,维修要等到正式上班后方可为您修理。其余的3家4S店均可以正常工作。其中天之龙是最早营业的。 进口标致方面北京地区唯一一家4S店在过节期间不休息,车主和消费者们随时可以享受到4S店给予的服务。同时过节期间救援电话为24小时开机状态车主可以在假期放心的使用车辆。 雷诺汽车 雷诺汽车的用户相对其它品牌而言较少,在售后服务方面也有待提高。春节期间各4S店只提供救援服务,至于销售、维修、保养都要等到正常上班后才可以。 |
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