随着三月份的结束，2020年迎来了第四个月份，那么在过去的一个月，又有那些品牌遭到消费者的投诉呢？今日，从车质网获得了过去一个汽车投诉的排名情况，从品牌属性来看，前十排名中仅有一款进口车型和自主车型上榜，此外均为合资车型。从国别来看，投诉的车型基本以日系车型为主，占比达到50%，另外德系、欧系、法系、自主也有车型上榜，其中德系有两款车型上榜，欧系、法系和自主均为一款。
从具体排名来看，排名前三的车型均为丰田旗下的车型，包括广汽丰田凯美瑞、一汽丰田亚洲龙和RAV4荣放，其中凯美瑞投诉量为410宗，亚洲龙为270宗，RAV4荣放为145宗。投诉的问题主要集中在发动机机油增多/乳化，此外还包括车身异响和车内异响、发动机异响以及设计缺陷。
丰田旗下车型存在机油增多/乳化的情况成为上月备受消费者关注的事件之一。3月初，有车主在网上曝光称2020款RAV4荣放出现了机油增多/乳化的情况，并将相关的图片以及视频上传至网上，瞬间引起了热议，多名丰田车主附议自己的车也存在机油增多/乳化的情况。
在315消费者权益日当天，丰田中国相关负责人回应称“车主说反映的情况是发动机在使用过程中发生的一般现象，不会影响发动机机油的润滑性能，也不会对发动机的性能造成影响。我们认为上述现象不是品质问题。”
除了丰田车型存在机油增多/乳化的情况外，旗下豪华品牌雷克萨斯也出现类似的情况，导致雷克萨斯也出现在前十榜单中，雷克萨斯ES上月投诉量为82宗，投诉问题主要为机油增多/乳化。
由于丰田凯美瑞、亚洲龙以及RAV4荣放位居前三，上月投诉榜榜首的大众帕萨特跌至第四名。当月投诉量为106宗，投诉问题主要集中在变速箱顿挫、变速箱异响以及发动机漏油。自从帕萨特在中保研撞出了“惊人”的成绩后，这款车便受到消费者的特别关注，关于帕萨特的相关问题也随之暴露。
除了帕萨特外，上汽大众朗逸也在榜单中，上月投诉量为89宗，不过朗逸是一款销量较高的车型，位居榜单中并不是什么新鲜事。
沃尔沃是唯一上榜的欧系品牌，旗下沃尔沃XC60上月投诉量为62宗，车身共振以及怠速发动机抖动是沃尔沃一直存在但是持续无法解决的问题。有车主反映自己的XC60 在怠速时能够听到明显的低频共振轰鸣，耳膜有明显的压迫感。除了沃尔沃XC60外，包括沃尔沃V60、沃尔沃S60、沃尔沃XC40等车型也存在车身共振的情况。另外，近日沃尔沃还因为制动系统故障问题在中国召回150929辆汽车，基本涵盖在华销售的车型。
总体来看，由于机油增多/乳化问题导致凯美瑞、亚洲龙和RAV4荣放成为榜单的“亮眼”，大众帕萨特成为消费者关注的重点车型，有着“全球最安全汽车”称号的沃尔沃也开始与“安全”标签渐行渐远。另外，标致408以及雪铁龙C4L的投诉量虽然在不断减少，但是实际上问题并没有很好解决。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
据车质网统计，2019年10月共接到车主有效投诉信息8016宗，环比上涨7.9%，同比上涨28%，今年1-10月累计投诉量已突破70000宗。10月份汽车投诉榜单中，绝大多数车型投诉量环比呈现增长的趋势，法系、日系品牌汽车投诉量较上月有明显的涨幅。投诉量榜单前十中，法系品牌东风标致408再次霸榜。据数据显示，今年10月，东风标致408销量为1222辆，而10月的投诉量则达到了226宗，占销量的18...
买汽车，到集美！2019首届集美汽车购物节现已强势登陆，席卷全城！作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华，本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多，更有超长购车期限，等你货比三家甄选性能好车！活动期间，集美汽车购物节深入挖消费潜力，通过推出“前往北站汽车城买车，就送千元油卡”等系列活动，将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡，优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
10月18日，国家市场监督管理总局发布召回公告。公告显示，华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2025年3月1日起召回以下车辆。一、华晨宝马汽车有限公司召回生产日期从2011年4月22日至2016年8月23日的部分国产3系汽车，共计21945台；生产日期从2011年5...
MINI中国官方宣布，自10月18日起，全新电动MINICOOPER售14.88万元起，相比于原先的18.98万元起的起售价降低4.1万元；全新电动MINIACEMAN售16.39万元起，相比于原先的20.99万元起的起售价降低4.6万元。与此同时，针对已购买上述两款纯电车型的老车主，MINI中国将实行现金形式的保价。细分到各大版本车型来看，官网显示，MINICOOPER取消了大玩家入门款车型，调...
10月18日下午，长城汽车发布声明《中国汽车行业发展需要遵守规则、遵循规律》，再次将比亚迪常压油箱事件搬上桌面。长城汽车在声明中表示，回溯到2023年4月11日，长城汽车基于对行业规范以及环境保护的高度重视和深切关注，向生态环境部反馈了某车企在混动车型中使用常压油箱、涉嫌整车蒸发污染物排放不达标的问题。自反馈之后，国家监管部门以极强的责任感和专业精神，全身心地投入到对该问题的全面调查之中，以确保能...
10月18日凌晨，阿维塔总裁陈卓在微博发文向用户致歉。陈卓表示，10月17日晚APP在锁单界面上出现了预期排产的错误时间信息。陈卓指出：“这是一个非常严重和低级的错误，给大家造成了误解和困扰，深表歉意”。之所以会出现这个错误是近期有用户询问延期赔付的起始时间，为了让用户清晰地知道最晚交付时间，阿维塔系统做了迭代，但错把预期最晚6周的“交付时间”显示成了“排产时间”。目前阿维塔的生产正在全力提速，并...
10月17日，吉利汽车官宣旗下首款轻越野SUV车型正式定名为“吉利牛仔”，并发布关于新车的部分细节图。本次官方并没有直接发布新车的官图，仅是公布了车辆的部分细节设计，预计新车将采用方正硬朗造型。从官方公布的实拍图来看，新车外观采用大量直线条搭配双色车身和悬浮式车顶设计，车身侧面带有黑色轮眉、侧裙和轮辋，搭配红色刹车卡钳和全地形轮胎设计，视觉效果上十分炫酷的同时也给人力量感十足的感觉。车尾部分，新车...
5288 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
