一位车主林先生向媒体反映，称自己在2018年购买的本田飞度在行驶中突然熄火，4S店经过检修确认是燃油泵故障所致。然而，另林先生不满的是，这辆车曾出现在国家市场监督管理局的召回公告中，这辆车在出现故障的第五天才收到厂家的召回通知。
据描述，林先生的飞度CVT是2018年在广汽本田骏鸣4S店购买的，6月3日当天林先生驾驶这辆飞度在高速公路正常行驶过程中突然熄火，停在了拐弯坡道的快车道上。
林先生说，这辆车平常也没出现什么故障，更没有出现开着开着突然熄火的情况。林先生表示，熄火后自己多次尝试重启汽车，但是都以失败告终，不得已林先生只能将三角警示架放置在车后，并联系拖车到现场处理。由于当时正值雨天，过往的驾驶员视线也受到影响，林先生也险些遭遇追尾事故。
林先生的车被拖到4S店进行维修，4S店检修后告知林先生发动机熄火原因系燃油泵故障引起，由于林先生的车还在保修期中，4S店在事发第二天为飞度免费更换了新燃油泵。
本以为发动机熄火的问题到此结束，但是林先生却意外发现异常。
林先生表示，就在车辆修好当天，他偶然发现国家市场监督管理局在5月底发布的本田汽车召回公告，林先生查询了自己车辆的识别代号，发现自己的汽车在召回之中。
据公告显示，广汽本田和东风本田向国家市场监督管理局备案，决定将于6月1日召回77.48万辆，召回车型包括广汽本田锋范、奥德赛、冠道、缤智、飞度、凌派、雅阁等以及东风本田哥瑞、竞瑞、杰德、思域、思铂睿、INSPIRE等车型，召回原因为“由于在燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善，导致燃油泵工作不良，极端状态下可能出现车辆行驶中发动机熄火的情况，存在安全隐患”，广汽本田和东风本田将为召回范围内的车型免费更换燃油泵。
然而，林先生却没有受到召回通知。按照林先生的描述，从6月1日开始实施召回到发动机熄火当天，林先生都没有受到任何召回通知，包括短信、电话以及微信。
直到6月8日，也就是熄火事故发生的第二天，林先生才收到广汽本田官方寄回的召回通知信件。林先生认为，“如果早点收到召回通知，我可能就不会开车上路，也就不会遭遇发动机熄火的问题。”事发后，林先生要求广汽本田和经销商报销拖车费和误工费以及精神损失费，但是遭到拒绝。
有4S店工作人员表示，厂家发布召回信息时会第一时间通知经销商，经销商同样会第一时间通过微信、电话、短信等方式告知车主，但是在没有正式文件的情况下，车主很难相信，甚至会将当做骚扰信息处理，所以也只能以最终寄出的挂号信为准。
另外，召回公告发出后，召回范围内的车型出现召回通知所述的故障，经销商一般会赠送车主保养服务作为赔偿，但是除了免除维修外，厂家和经销商一般不会提供额外的补偿。
实际上，厂家发布召回被视为关注汽车产品质量和消费者人身安全的措施，厂家一般会通过官方网站发布召回通知，但是在官方微信公众号和官方微博基本不会发布召回信息，车主很难第一时间获取信息。因此，相关车企还是要完善召回通知的途径，提升召回的效率。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
买汽车，到集美！2019首届集美汽车购物节现已强势登陆，席卷全城！作为集美区首次举办的汽车消费嘉年华，本届购物节不仅覆盖范围广、优惠力度大、亮点活动多，更有超长购车期限，等你货比三家甄选性能好车！活动期间，集美汽车购物节深入挖消费潜力，通过推出“前往北站汽车城买车，就送千元油卡”等系列活动，将集美汽车购物节打造成厦门具有标志性汽车消费活动。购车送油卡，优惠齐聚集美汽车购物节本届集美汽车购物节集合了...
最新内容
今日一早，小鹏汽车品牌公关负责人@XP-阿莱克氏Alex在微博发文，辟谣网传小鹏G7售价及配置信息，称“太离谱了”。并表示，“肌肉记忆般的常规操作，又要来辟谣了，实在是一眼假的信息，感谢鹏友们对小鹏G7的关注，路边社消息确实不能信。”从其发布的网传配图可以看到，网传小鹏G7会推出三个版本，其中长续航Max版本预计售价19.68万元，超长续航版本售价20.88万元、定制版车型售价22.88万元。配置...
近日，据天眼查网站信息显示，爱驰汽车有限公司在1月8日新增多条股权冻结信息，冻结股权数额合计高达8.6亿余元，执行法院为上海市公安局黄浦分局。除此之外该公司还存在多条被执行人、限制消费令、失信被执行人和终本案件信息。资料显示：爱驰汽车有限公司在2017年2月成立，曾名为江西爱驰亿维实业有限公司，注册及实缴资本为8.68亿元。其创始人付强拥有丰富的行业经验，曾担任上海大众斯柯达事业部部长、北京奔驰销...
1月9日，日产中国正式对外公布2024年销量及2024年12月销量。数据显示，2024年日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的销量为696,631台，同比下滑12.23%，其中2024年12月销量为74,918台，同比下滑24.23%。这是日产中国第二次跌破百万。2018年，日产汽车在中国迎来高光时刻，全年销量156.4万辆，创下历史销量新高。这一成绩不仅刷新日产汽车在中国市场的销售...
如同新款Model3一样，新款ModelY也在毫无征兆的情况下突然上线。1月10日，特斯拉中国官方宣布，焕新版特斯拉ModelY开启预售，后轮驱动版预售价为26.35万元，长续航全轮驱动首发版预售价为30.35万元。作为改款车型，焕新版特斯拉ModelY针对外观、内饰设计及配置等方面进行升级。外观方面，焕新版ModelY可以说是进行了较大的革新，不再是Model3的放大版，新车主要变化在于车头和车...
如同新款Model3一样，新款ModelY也在毫无征兆的情况下突然上线。1月10日，特斯拉中国官方宣布，焕新版特斯拉ModelY开启预售，后轮驱动版预售价为26.35万元，长续航全轮驱动首发版预售价为30.35万元。作为改款车型，焕新版特斯拉ModelY针对外观、内饰设计及配置等方面进行升级。外观方面，焕新版ModelY可以说是进行了较大的革新，不再是Model3的放大版，新车主要变化在于车头和车...
5479 总文章数
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
