汽车行业关注查询车质网了解到，截止12月26日，月内欧拉好猫累计收到车主投诉1138宗，创历月排名新高。不出意外的话，欧拉好猫又将再次夺得投诉榜第一。
12月9日，欧拉汽车第三次发布声明回应“欧拉好猫车机芯片与宣传不符”事件。欧拉汽车在声明中表示，针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容，给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。事件发生后，长城汽车高度重视，已要求欧拉品牌核实、更正官网内容，并给广大车主一个满意的答复。
欧拉汽车针对“车机芯片与宣传不符”事件给出最新补偿方案：1、 2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主:赠送价值7200元[如虎添翼]权益包。2、本公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主，在享有7200元[如虎添翼]权益包基础上，加持如下权益：（1）首任车主由[如虎添翼]权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保；（2）首任车主享受10000元充电权益。
官方称“会给广大车主一个满意的答复”，那么这个补偿方案是否能让车主们感到满意呢？从12月9日以来，关于欧拉好猫的投诉一直不间断，侧面反映了车主对于欧拉汽车方案的不认可。在此期间，有欧拉车主发布了一份标题为《欧拉好猫车主关于长城车机芯片欺诈事件》的声明，车主们表示该权益方案并未和车主进行沟通，也未获得大部分车主的认可。在声明中，欧拉车主要求长城汽车要正视车主们的诉求，要求公布事件真相，同时长城相关高管要当面说明事件缘由并在主流媒体公开向车主道歉。此外，欧拉好猫已经在泰国上市同时即将登陆英国，目前所知泰国版支持carplay功能，英国当地同样是按高通8155芯片进行的宣传，要求长城公布欧拉好猫海外版车机芯片具体型号。
在车友圈，有车主更是直接写了《致长城汽车魏建军先生的一封公开信》。该车主在信中描述，作为一名欧拉好猫GT的车主，从10月31日订车到11月30日提车，正好完完整整地经历了沸沸扬扬的“换芯门”事件。
车主在信中称，“换芯门”出来后，自己为此查阅了大量资料，也看到了很多国内外的宣传内容，但是发现英特尔的芯片并没有什么致命缺陷，完全满足自己的日常需求，最后在11月30日毅然提车，目前已行驶了1800公里。对于欧拉给出的补偿权益，始终觉得是比较满意的，但是何时能够兑现，为何一定要签订协议呢？对于补偿、赠送的东西需要签协议本身就极为可笑，我可以接受长城汽车赠予的补偿，但是绝不可能接受被迫签订协议，甚至改签合同这种行为。该车主表示，退一赔三我是不想主张的，但是真不要把我们这些原本不主张退一赔三的车主逼上了诉讼的道路。车主最后表示，我希望长城欧拉越做越好，销量越来越高。与我而言，好猫的市场占有率高了，车辆的保值率也会上来，厂商能够赚到钱了，将来能够提供的服务越来越好，这是一个良性的循环。
截止目前，自9日欧拉汽车发布声明之后，不管是欧拉汽车还是长城汽车都没有再回应车主们的质疑，这种解决问题的态度才是车主们最不能接受的。在官方微博上，欧拉汽车还是会发布日常宣传，但是评论区基本都是关闭的状态，对于车主的质疑直接选择“自闭”。
据长城汽车最新发布数据显示，11月长城汽车销量同比下滑15.65%至122,510辆，其中欧拉品牌同比增长39.20%至16,136辆，欧拉好猫11月销售8855辆，环比增12.9%。上述车主表示，比亚迪的销售说，海豚被好猫的颜值打败了，但愿长城不要也被好猫打败了。
如系本站原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
更多汽车新闻关注 请扫码qi-che.com公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系qi-che.com原创文章，转载请注明出处：qi-che.com。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与qi-che.com联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@qi-che.com
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
随着中国汽车市场新车销量持续下滑，传统乘用车（轿车、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽视的皮卡车型有望迎来爆发期。6月6日，国家发改委等三部委共同下发《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限购规定促进汽车消费外，皮卡车型的进一步解禁也被纳入改革的重点项目。实施方案中明确表示，鼓励有条件的地级及以下城市加快取消皮卡进城限制，充分发挥皮卡客货两用功能。...
今年以来，一直在新能源汽车领域动作频频的恒大，近日又因大规模、高标准的人才招募再度引得市场关注。9月9日，恒大新能源汽车全球研究总院启动全球招聘，计划招聘8000名新能源汽车产业世界顶级专家和技术精英，工作地点遍布中国、瑞典、德国、英国、荷兰、奥地利、意大利、日本、韩国等九个国家。造车狂人恒大“逆势揽才”今年的汽车行业可谓是日渐趋寒，无论是传统汽车业的领头羊如福特、通用、大众等车企动辄上千人的裁员...
日前网上盛传一封河北省保定市博野县检测站的通知书，内容提到：接县政府办公室通知，9月23日开始所有年检车辆必须安装ETC，未安装ETC的车辆不予年检，安装ETC后再办理年检业务。针对此消息，博野县官方回应了。微信公众号“博野快讯”发文称，县政府办公室从未发布过任何关于强制安装ETC的通知。不安装ETC设备不影响车辆进行年检，车辆办理ETC设备由广大车主、群众积极参与，自愿选择。此外，相关情况经过调...
最新内容
天眼查信息显示，1月17日，恒大新能源汽车（天津）有限公司新增七则被执行人信息，执行标的约41万余元，执行法院为天津市滨海新区人民法院以及重庆市渝北区人民法院。值得一提的是，进入2025年仅半个月多，恒大新能源汽车（天津）有限公司已累计新增49则被执行人信息，其中，1月13日至1月17日连续新增被执行人信息，1月16日，新增一则被执行人信息，执行标的约42万元，执行法院为天津市滨海新区人民法院。截...
在2024年的新能源汽车市场中，极越汽车的销量成绩着实不尽人意，深陷市场竞争的泥沼，面临着巨大的生存挑战。根据乘联分会公布的数据，2024年12月极越汽车国内零售销量为280辆，在国内乘用车企业中排名第107，销量排名较2024年11月下滑22名，这是极越汽车内部出现经营危机所产生的结果。从全年的销售数据来看，极越汽车的表现可谓是差强人意，极越汽车在2024年交付新车13561辆，在国内乘用车企业...
据德国《明镜周刊》等多家媒体报道，德国大众汽车集团正考虑与美国电动汽车公司Rivian开展采购合作。大众首席执行官奥利弗·布鲁姆（OliverBlume）在接受媒体采访时表示，大众汽车正考虑与Rivian的合作扩展至软件之外，并可能考虑开展采购合作，大众汽车考虑与Rivian共享模块并捆绑采购，并可能为Rivian提供“巨大的机会”。2024年6月，大众汽车集团与Rivian正式启动合作，大众汽车...
又一家美国新势力车企撑不住！当地时间1月17日，美国加州电动汽车初创公司Canoo宣布申请破产保护，并立即停止所有运营。Canoo在官网表示，其未能从美国能源部贷款项目办公室获得资金支持，最近公司高管与海外资本也有洽谈但无果，鉴于这些努力没有成效，董事会做出了申请破产保护的艰难决定。Canoo申请破产保护此前或早有预兆。财报显示，截至2024年9月30日，Canoo现金及现金等价物为153万美元，...
日前，海通国际发布的研究报告在汽车行业内激起千层浪。报告中大胆提出2025年的五大猜想，其中“小米将收购蔚来”这一说法直接登上各大平台热搜，引发热议。海通国际在报告中预测，若小米成功收购蔚来，蔚来引以为傲的换电技术将迎来新的发展机遇。不仅使用范围会大幅拓展，还可能在专利保护的框架下向其它汽车制造商开放，这无疑将对整个新能源汽车行业的格局产生深远影响。同时，报告还指出，在未来的中国智能驾驶市场，小米...
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
老虎车网
新鲜汽车资讯，实用车主指南
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
