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沃尔沃9月国内销量同比增长13%,投诉榜却“赫赫有名”?

来自:汽车行业关注 作者:xiaoxin 发布时间:2019-10-05

近日,沃尔沃公布了最新销量数据,数据显示,今年9月,沃尔沃全球销量达到64536辆,同比增长6.5%;1-9月,沃尔沃全球累计销量达到507704辆,同比增长7.4%。

具体来看,沃尔沃在欧洲市场、美国市场和中国市场都实现了增长。其中欧洲市场9月销量为31055辆,同比增长3.80%;1-9月欧洲市场累计销量达到247610辆,同比增长6.0%。美国市场9月份销量为9323辆,同比增长7.0%;1-9月累计销售77432辆,同比增长4.70%;

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值得注意的是,沃尔沃9月销量增长主要得益于在中国市场的热销,中国市场的销量占了20%左右。据了解,今年9月,沃尔沃在中国市场销量为14920辆,同比增长13.0%;1-9月,沃尔沃累计销量达到109512辆,同比增长13.8%。其中,沃尔沃XC60和沃尔沃S90在国内市场销量持续走高,是沃尔沃在国内市场销量增长的主要原因。

然而,根据此前发布的9月投诉排行榜来看,沃尔沃XC60位于排行榜第二名,由于车身共振、车内异响和发动机噪音等投诉事件高达113宗,而在过去的8月,沃尔沃XC60的投诉量仅74宗;沃尔沃S90在9月份投诉量也达到了33宗,同样也是因为车身共振和车内异响等问题。

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其实,早在今年上半年开始,沃尔沃XC60和S90关于车身共振和车内异响的相关投诉就开始增多。有车主反映称,自己新车出现抖动,驾驶时引起头疼目眩,多次投诉却始终没有实质性的解决,新车买了39天,只开了20天,如今刹车盘锈迹斑斑,灰尘布满。

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沃尔沃S90也存在类似的情况,即便是新推出的2020款S90也是如此。有车主反映称,自己买的是2020款智逸豪华版,新车驾驶的时候有低频共振的情况,长时间驾驶会引起头晕的情况。而4S店对这些问题却不予受理,多次致电厂家也是一样的反馈。

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令人不解的是,沃尔沃频繁出现问题,而销量却不降反增,确实让人难以理解。或许当初购买沃尔沃的时候,看中的是品质和价格,再加上终端的优惠,让很多人行动。但是投诉量持续增加,却又置之不理的情况,沃尔沃销量的持续增长又能持续多久呢?

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